Можно ли вернуть головной убор в течении 14

Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд.

Отправьте заполненные документы в электронном виде на проверку менеджеру по электронной почте адрес почты указан на странице "Контакты". Менеджер проверит документы и если всё заполнено правильно, напишет вам что можно распечатывать документы и подписывать. Распечатайте и подпишите оба документа, Положите в почтовую коробку эти документы, а также: - накладную которая была выслана вместе с товаром, - кассовый чек, который вам был отправлен с товаром он прикреплён к накладной - сам товар который вы возвращаете Всё это отправляйте на адрес: 115583, Москва, ул. Генерала Белова, д. Отправлять лучше обычной наземной почтой, рекомендуем оценить посылку в 500 рублей. Для отправки обычно можно использовать старую коробку если собрать её обратной "чистой" стороной наружу. После отправления посылки сообщите нам номер почтового идентификатора с чека 14 цифр на электронную почту shop schapka. При возврате товара полученного по почте, срок отправки денег составляет от 1 до 5-ти дней после того как мы получим посылку с возвращаемым товаром на почте, деньги отправляем тем способом который вы указали в заявлении о возврате.

Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги?

Что делать, если продавец отказывается принять товар? Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать.

Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства. В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно.

Относится ли шапка к одним из них? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону.

А уж если размер не тот, то и подавно. Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям: оставаться пригодными по назначению после того, как вы ее сдадите, ее будет можно носить, и она будет защищать голову от холода или солнца быть не ношенными то есть, если вы поносили шапку, а потом решили ее вернуть — не получится оставаться со всеми бирками и заводскими ярлыками, наклейками и аксессуарами возвращаться вместе с чеком, подтверждающим их покупку выглядеть пригодными для дальнейшей продажи то есть, если вы растянули шапку, испачкали ее или поцарапали, возврат осуществить не удастся.

Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену. И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему.

В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему. Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ. Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит. Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию.

Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен.

Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным. Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Часто магазин притягивает за уши этот пункт, мол, вы примеряли уже шапку — она контактировала с вашими волосами, а вдруг у вас болезнь какая-то и т.

Нет, не будем разрешать ее возврат. В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации. Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку. Будьте готовы к тому, что свои деньги вы сможете получить, лишь в случае: если магазин не может подобрать вам другую модель для обмена любая другая модель для обмена вам не подходит по какой-то причине Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя — вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру если шапка не подошла именно по этой причине , или на другую модель если вам не подошел цвет, форма или материал.

При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло. Возможные фабричные и магазинные дефекты головных уборов: грязь и пятна некачественная или неравномерная покраска сдвинутые или перекрученные швы. При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок — его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней.

Если брак очевиден, продавец может не проводить экспертизу, а направить вашу претензию сразу на обработку. При этом вы можете рассчитывать на: компенсацию расходов по исправлению дефекта обмен на качественное изделие та же шапка, только без дефекта обмен на другую модель другой ценовой категории компенсировать разницу будет либо магазин вам, либо вы магазину, в зависимости от цены скидку, соразмерную найденному дефекту возврат средств, если обмен или починка головного убора невозможна.

Если же у продавца возникли подозрения, что изъян возник по вашей вине — вы не придерживались правил носки или ухода за шапкой, например, — он может потребовать проведения экспертизы. Если ваша вина будет доказана экспертом, вы не сможете рассчитывать ни на что вышеперечисленное и будете обязаны заплатить за эту проверку дополнительные деньги.

Вы можете написать претензию, в которой четко указать: что произошло когда и что вы купили почему вам отказали и почему вы считаете это неправомерным что вы требуете у магазина. На вашем экземпляре претензии должна стоять подпись менеджера, который принял ее. Без этой подписи претензия считается недействительной. Как правило, крупные торговые сети стараются не доводить покупателей до написания претензий, однако, если это произошло и вам после этого неправомерно действительно, неправомерно отказали, вы можете обратиться с письменным отказом магазина в суд.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Можно ли вернуть головной убор на следующий день после покупки? Скажите пожалуйста, возможен ли возврат головного убора в течении 14 дней. Как вернуть головной убор с производителем в течение 20 дней.

Для возврата покупатель должен указать причину, по которой он отказывается от такого товара. В качестве причин возврата могут быть указаны: не тот размер, фасон или цвет головного убора; наличие брака в изделии. Как вернуть обратно в магазин качественную шапку, кепку или любую другую продукцию из этой категории? Возврат качественного убора разрешен ст. Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия: возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара в магазине. Начало этого периода начинается отсчитываться со следующего дня после покупки; головной убор не подошел по размеру, цвету или фасону покупателю. Другие причины не могут быть основанием для возврата качественного товара; головной убор не должен использоваться после покупки. Растянутое или деформированное изделие не может быть возвращено в магазин; все этикетки, ярлыки и упаковка товара должны быть сохранены; у покупателя остался товарный или кассовый чек о покупки в данном магазине. Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки. Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте. При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор. Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак?

Принципиальное значение при возврате шапки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на шапку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на шапку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат шапки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за шапку суммы п.

Это быстро и бесплатно! Что говорит закон Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики.

Возврат шапки, как вернуть шапку в магазин и можно ли получить деньги

Что делать, если продавец отказывается принять товар? Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства. В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно. Относится ли шапка к одним из них? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно.

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

Скажите пожалуйста, возможен ли возврат головного убора в течении 14 дней, при том что этикетки уже нет на месте. Если товар ненадлежащего качества, то имеете право вернуть. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества[b] 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки[b], а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Можно ли отнести головные уборы к нательному белью, которое не подлежит возврату или обмену, если учитывать такие заболевания как педикулез?

.

.

Обмен и возврат

.

Можно ли вернуть в магазин головной убор?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Похожие публикации