Возврат стройматериалов сроки

Принципиальное значение при возврате стройматериалов имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на стройматериалы; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на стройматериалы; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат стройматериалов с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за стройматериалы суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть строительные материалы с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата стройматериалов в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Если в процессе ремонта документы утеряны, можно обратиться без них, но в этом случае может потребоваться свидетельское подтверждение совершения покупки именно в этом магазине в соответствующую дату. Отказ от некачественной покупки При обнаружении недостатков, возврат стройматериалов производится на общих основаниях. Потребитель имеет право вернуть любую покупку, которая не соответствует стандартам качества. Обратиться к продавцу можно в течение гарантийного срока или не позднее двух лет со дня продажи. При явных недостатках изделия магазины принимают товары обратно по заявлению покупателя, если же возникает спор о качестве материала, то продавец может дополнительно назначить проведение экспертизы. Претензия о ненадлежащем качестве составляется в письменном виде в двух экземплярах, один из которых передаётся сотруднику магазина, а второй остаётся у покупателя. При передаче заявления на отказ от покупки требуйте, чтобы специалист поставил отметку о дате приёма обращения.

Возврат товара

Если в процессе ремонта документы утеряны, можно обратиться без них, но в этом случае может потребоваться свидетельское подтверждение совершения покупки именно в этом магазине в соответствующую дату. Отказ от некачественной покупки При обнаружении недостатков, возврат стройматериалов производится на общих основаниях. Потребитель имеет право вернуть любую покупку, которая не соответствует стандартам качества.

Обратиться к продавцу можно в течение гарантийного срока или не позднее двух лет со дня продажи. При явных недостатках изделия магазины принимают товары обратно по заявлению покупателя, если же возникает спор о качестве материала, то продавец может дополнительно назначить проведение экспертизы. Претензия о ненадлежащем качестве составляется в письменном виде в двух экземплярах, один из которых передаётся сотруднику магазина, а второй остаётся у покупателя. При передаче заявления на отказ от покупки требуйте, чтобы специалист поставил отметку о дате приёма обращения.

Эта мера позволит подтвердить намерения при разногласиях, если придётся решать вопрос в судебном порядке. Заявление составляется в свободной форме, необходимо указать следующие моменты: паспортные и контактные данные заявителя; информацию о товаре и дате его приобретения; обнаруженные недостатки; требования о возврате денежных средств.

Магазины редко отказываются принимать претензии, но если не удаётся вручить документ представителю строительного супермаркета лично под роспись, можно направить его по почте. Сроки выполнения требований потребителя Требования Расторжение сделки купли-продажи и возвращение полной суммы, уплаченной продавцу за бракованные материалы При отсутствии разногласий — 10 дней При необходимости проведения экспертной проверки — 20 дней Обмен качественных стройматериалов на аналогичные в течение 14 дней после покупки Незамедлительно, если аналог имеется в продаже на момент обращения, или по договорённости сторон, в разумные сроки Возврат денег, если товар для обмена отсутствует в ассортименте магазина 3 дня Если магазин отказывается возвращать деньги в законные сроки, либо продавец не согласен с доводами гражданина о ненадлежащем качестве стройматериалов, решить проблему можно в судебном порядке.

Исковое заявление можно составить самостоятельно, но гораздо проще доверить это дело грамотным юристам. Существует множество общественных организаций, занимающихся защитой прав потребителей. Специалисты этих структур помогают взыскать с недобросовестных продавцов деньги за стройматериалы, а также штрафы, предусмотренные законом.

При обращении в юридические организации расходы потребителя по делу о взыскании возмещаются в полном объёме, так как включаются в исковое заявление. Сотрудники обществ могут не только грамотно подготовить документы, но и представить интересы потребителя в судебных заседаниях. Такой порядок значительно упрощает процедуру и предоставляет потребителям возможность возврата денег без потери времени и дополнительных финансовых затрат.

Рекомендуем прочитать:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин? Если они отличаются от условий возврата, прописанных в Законе «Охранять прав. потребовать возврата уплаченной за стройматериалы.

Но я хочу, что бы вы после прочтения статьи укрепили свою позицию, стали более грамотными юридически и стали понимать, где вас вводят в заблуждение, что противопоставить хитрому продавцу и как же все таки вернуть товар. И предлагаю поговорить о возврате стройматериалов как надлежащего, так и ненадлежащего качества бракованных. Содержание статьи: Можно ли вернуть строительные материалы если в них нет недостатков? Можно ли вернуть строительные материалы ненадлежащего качества обратно в магазин? Конечно если вы приобрели строительные материалы и после того как их распаковали обнаружили дефекты, то в такой ситуации у вас есть полное право произвести возврат или обмен товара ненадлежащего качества, на качественный товар или отказаться от покупки и требовать возврата денежных средств. Ведь именно в данном перечне в пункте 4 упоминаются строительные материалы, а их названия данного перечня понятно, что товары которые включены в данный перечень, не получится вернуть если они надлежащего качества, то есть не имеют брака или каких либо недостатков которые влияют на потребительские свойства в худшую сторону, простыми словами не дают полноценно использовать товар, или недостаток не позволяет использовать товар по его прямому назначению. То есть если в ваших строительных материалах есть недостатки, скажите продавцу, что бы он этим перечнем пугал тех, у кого в товаре нет недостатков, а к товарам с недостатками данный перечень вообще не применим. Это один из ключевых моментов который вы должны запомнить. В данном пункте говорится, что если потребитель обнаружил в товаре недостатки, то он имеет право: Обменять некачественный товар на точно такой же, но уже надлежащего качества, без брака; Обменять некачественный товар на аналогичный, но уже другого производителя; Потребовать соразмерного снижения цены на некачественный товар; Отказаться от сделки и потребовать вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства. Скажу сразу, если вы приобретаете строительные материалы, то лучше всего заказывать доставку, не важно, что это, кафель, кирпич, линолеум, паркет, ламинат, все это лучше отправлять доставкой от продавца, а когда вам уже привезли, все проверить на наличие дефектов. Просто если вы будете самостоятельно транспортировать такие материалы и по приезду обнаружите что они с трещинами, колотые и имеют какие либо механические повреждения, то далее доказать, что эти повреждения были получены не в ходе вашей транспортировки или погрузки разгрузки, будет проблематично. Помните это очень важно. Но бывают ситуации посерьезнее, к примеру при покупке кирпича или пеноблока, прочих материалов для кладки и возведения стен, может обнаружиться, что такие кирпичи просто начинают разрушаться от небольшого давления пальцем, то есть фактически осыпается и как правило это серьезный дефект, который на первый взгляд может не бросится в глаза, но строить из него ни в коем случае не нужно. Но если экспертиза покажет, что недостаток возник по вине потребителя, та же неаккуратная транспортировка, то потребитель оплатит экспертизу из своего кармана и продавец соответственно вправе не выполнять никаких требований потребителя.

Также, на рынке строительных принадлежностей велика вероятность встретиться с неприятностями в виде дефектов, изъянов, заводских недочетов или повреждений.

Обмен и возврат строительных материалов регулируются нормами ст. Указанное право потребитель может реализовать в течение 14 дней с момента передачи товара потребителю. Основания такого обмена четко определены ч.

Основные правила возврата товара надлежащего качества

Совершили покупку, но передумали или после ремонта осталось лишнее? Мы идем на встречу нашим клиентам и делаем процесс возврата или обмена максимально комфортным. Условия возврата товара Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно при условии: Сохранен товарный вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений за исключением производственных дефектов, если таковые имелись. Сохранены потребительские свойства товара. Сохранена целостность комплекта и упаковки. Сохранены все пломбы, ярлыки, бирки, этикетки. Сохранен гарантийный талон Сохранены товарный и кассовый чеки, паспорт товара и другая документация. Ограничения на возврат Будьте внимательны, обмен и возврат не действует на некоторые товары надлежащего качества: Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации. Например, товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, а также уцененный товар, и товар, проданный как некондиционный. Также на некоторые стройматериалы действуют ограничения при возврате: ЛКМ кроме колер паст , кабельная продукция провода, шнуры, кабели , строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

Требование потребителя об обмене или возврате качественного товара подлежит удовлетворению только в том случае, если: товар не был в употреблении; товар сохранил свои потребительские свойства; имеются доказательства приобретения этого товара у данного продавца. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества Потребитель, в случае если ему продан товар ненадлежащего качества и или недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить одно из требований: о ремонте; о замене некачественного товара на качественный; о возмещении расходов по устранению недостатков товара 2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Замена и возврат товара ненадлежащего качества: В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене, продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

Оформление, учет и налогообложение операций, связанных с возвратом, будут зависеть от конкретных обстоятельств: момента обнаружения несоответствия или брака, причины возврата и т.

Строительные материалы и изделия должны размещаться раздельно по размерам, маркам, сортам и другим характеристикам, определяющим их область применения и потребительские свойства. Правилами продажи предусмотрено право покупателя, отбирать строительные материалы, как в торговом зале, так и в местах складирования товара. Аналогично другим видам товаров информация о предлагаемых к продаже строительных материалах и изделиях, должна содержать сведения указанные в общих положениях Правил продажи пункт 11 и 12 , а также с учетом особенности конкретного вида товара сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте, а также других основных показателях, которые характеризуют данный товар. При продаже строительных материалов в определенной комплектности садовые домики, хозяйственные постройки и другие покупателю также должна быть представлена информация содержащая сведения о наименовании и количестве изделий, входящих в комплект, степени и способах их обработки наличие и способ пропитки, влажность и способ сушки.

Возврат товара

.

Возврат стройматериалов

.

Возврат товара | Строймаркет Практик в Борисове

.

Возврат стройматериалов

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Похожие публикации