Можно ли вернуть межкомнатные двери надлежащего качества

В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж. Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть. Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была. Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке.

Добрый день! В соотствии с п. В случае, если информция о порядке и сроках возврата возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежещего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, не лишает его возвожности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за искл. Иными словами, вы вправе обменять приобретенные двери в течение 7 дней с момента передачи его вам. Елси информация о сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, вы вправе отказаться от дверей в течение 3 месяцев с момента их передачи вам. Буду благодарен за оценку ответа ivan.

Возврат межкомнатных дверей

Ситуация такая: 8 июня заключили договор Купли-продажи на покупку шести межкомнатных дверей в фирме Хорошие двери. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком. В договоре указано, что стороны согласились с тем, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, подобран исключительно под интерьер Покупателя, с учетом нюансов строительного проекта составленного Покупателем.....

К тому же одна из дверей пришла со сколами и вмятинами по одному из торцов. Продавец отказывается производить возврат-замену по цвету, а согласен на замену только одной бракованной сколы-вмятины двери, с очередным сроком ожидания 30 рабочих дней новой двери. Вопрос в том, есть ли у нас шансы выиграть дело в суде? Представитель директора заверила нас, что такие дела они щелкают как орешки и мы проиграем, однозначно.

Общая сумма по договору с учетом фрезеровки 68156 рублей. При получении дверей на складе выявилось несоответствие цвета дверей представленному образцу в магазине, а также наличие брака в виде вмятин, сколов и др. В соответствии со ст. При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию.

Согласно определения недостатка изложенного в Законе, недостатком товара является несоответствие товара условиям договора, а также образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию. В соответствии с п. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Деньги прошу выдать наличными в течение 10 дней. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или присутствовать при экспертизе товара.

Напоминаю, что за каждый день просрочки удовлетворения указанного требования свыше срока, установленного ст. В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда.

Суд, в соответствии со ст. Приняли не моргнув глазом. Так же написала на сайте письмо директору, с надеждой на мировое решение конфликта. Первая дверь, кот. Стоит ли заморачиваться на суд или дело действительно проигрышное? Хотели просто отказаться от дверей, как от товара надлежащего качества в теч. Возможно ли это? Все двери стандартного размера, но покупались по предоплате и их месяц везли с фабрики из Ярославля.

Договор заключен только с продавцом, о фабрике не упоминается в нем. Домой двери еще не привозили, они на складе продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

дверей обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованных), так и надлежащего. Возврат дверей ненадлежащего качества: Срок обмена и возврата межкомнатных и входных дверей надлежащего качества — 14 дней. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть двери в​. Как правильно составить претензию на возврат межкомнатной двери? Клиент оформил товар (межкомнатные двери), и хочет его вернуть спустя 1,​5 Здравствуйте! Возврат товара надлежащего качества содержится в ст.

Образцы документов Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата. А именно: Вернуть не понравившуюся дверь в течение четырнадцати дней отсчет начинается со следующего после совершения покупки дня ; В качестве причины возврата двери назвать одну из следующих: неподходящий размер, неподходящая форма, неподходящий цвет; Предоставить чек, который подтверждает покупку двери в конкретном магазине; Сохранить заводскую упаковку купленных дверей при наличии ; Не устанавливать двери; Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации. Если все условия удовлетворены, то покупатель должен: Обратиться в магазин и обозначить причину возврата дверей; Предоставить чек, а также другие документы, шедшие в комплекте с дверями; Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заполнить заявление на возврат дверей; Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина. По Закону, покупатель, возвращающий качественную дверь, может рассчитывать на: Замену неподходящей двери на точно такую же, но с подходящими характеристиками; Замену неподходящей двери на дверь другого производителя; Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости. Так, например, если вы купили сразу 5 дверей, а вам не подошла только одна, то вернуть обратно в магазин вы сможете либо все двери, либо ни одной. Что делать, если магазин отказывается производить возврат?

Ситуация такая: 8 июня заключили договор Купли-продажи на покупку шести межкомнатных дверей в фирме Хорошие двери. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине.

Адрес: Москва, 115432, ул. Трофимова,2 корп. Ответ юриста Дежурный юрист Можно и лучше Устраивает Нравится Ксения во избежание проблем с органами, осуществляющими надзор в сфере пожарной безопасности, вам придется сделать вторую дверь, если это требуется правилами.

Как вернуть дверь в магазин

Возможно ли вернуть межкомнатную дверь планировали установить ее на ролики в надлежащем виде. Вчера приобрели еще не устанавливали. Она оказалась очень тяжелой 20 кг в магазине вес не уточнял продавец или двери не подлежат возврату? Вы вправе вернуть двери, в течение 15 дней со дня покупки. Двери не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Удачи Вам. Обратитесь в магазин с претензией по поводу не разъяснения Вам полных характеристик предоставленного товара. Дверь из за веса возможно использовать для тех целей которые Вы брали, и для этихбцелей она предназначена, Установке на ролики? Если предназначена для этих целей но её невозможно так использовать пишите рецензию и просите вернуть Вам деньги либо обменять на другой товар, согласно закона о защите прав потребителей, ст. В феврале 2016 года купил межкомнатную дверь и привёз домой, в мае начал делать ремонт и когда распаковал дверь обнаружил на ней сколы.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Сроки возврата денег Возврат дверей надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм двери является товаром надлежащего качества. В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца. Передать продавцу межкомнатную или входную дверь в целой упаковке.

.

.

Возврат межкомнатных дверей продавцу

.

Можно ли вернуть двери в магазин?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Похожие публикации