Как сдать бракованную запчасть в магазин

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти. Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась? Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу.

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги? Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок? Казалось бы, всё просто. Если товар оказался с браком, то вы, сохранив чек, сдаете его обратно в магазин, забирая деньги, или относите в сервисный центр на ремонт. Этот алгоритм касается большинства типов товаров народного потребления.

Вернуть запчасти в магазин

Каким образом покупатель может сдать бракованную автозапчасть обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин автозапчасти?

Итак, автомобильные запасные части возвратить можно в следующих случаях: если они не устраивают покупателя по размеру, форме, габаритам, цвету и так далее; если с момента приобретения автомобильных запасных частей прошло менее 14 дней день приобретения сюда не включается.

Продавец может продлить четырнадцатидневный срок для возврата и обмена автомобильной запасной части, однако сделать данный промежуток времени короче, он не имеет права. Не предоставление покупателю полных сведений о товаре В случае, если продавец скрыл или полностью не предоставил какую-либо информацию о детали, причем данные он обязан предоставлять исключительно на русском языке, покупатель в свою очередь может, как не приобретать товар, так и вернуть его обратно с возвратом полностью всех затраченных на него денежных средств, в случае приобретения.

Из вышеописанного следует вывод, что если покупатель приобрел автозапчасть, а информации о ней и ее характеристиках на русском языке нет, либо по данной причине она не подходит к автомобилю, которым владеет покупатель, то последний имеет законное право вернуть такую автомобильную запчасть обратно продавцу и получить назад свои деньги. Какие автозапчасти нельзя вернуть? Российское законодательство в ст. В претензии продавцу следует данный факт обязательно указать, то есть описать, что автомобильная запасная часть не подходит, например, по габаритам.

В случае, если покупатель в качестве причины возврата обозначит, то, что запчасть ему просто не понравилась, продавец данному гражданину откажет, и данный ответ будет являться соответствующим законодательству. А также если промежуток времени между покупкой и возвратом товара составит более чем 14 дней, то в этом случае магазин также может вполне законно не принимать данный товар обратно.

Помимо всего прочего, покупатель должен знать, что возвратить обратно товар можно только в случае, если он им не использовался, то есть все ярлыки, пломбы и так далее должны находиться на своих местах, а непосредственно само изделие иметь товарный вид.

В противном случае продавец также может отказать в возврате денег. Также, после совершения покупки следует сохранить выданный ему чек, как подтверждение, что изделие было куплено именно у конкретного продавца. В случае потери чека, можно воспользоваться свидетельскими показаниями, однако убедить продавца может быть достаточно не просто, следовательно, совершая любую покупку, всегда старайтесь сохранять чеки.

При возврате неподходящей к автомобилю детали продавец может предложить покупателю другую, нужного размера или комплектации. В случае отсутствия таковой на момент обращения покупателя, продавец должен вернуть деньги. Возврат денег продавцом на некачественный товар должен быть осуществлен в течение 3 дней.

Производя факт возврата, следует составить об этом документ и скрепить его подписями покупателя и продавца данный документ следует обязательно сохранить, до того момента, пока продавец не выплатит сумму денег за возвращенную деталь.

Если продавец данную бумагу подписывать откажется, можно поставить визы двух свидетелей. Регулируется возврат продукции ненадлежащего качества ст. В соответствии с ним покупатель, совершив приобретение некачественной детали, имеет право: требовать ремонта автомобильной запчасти без внесения денежных средств; возврат денег, затраченных на ремонт самостоятельно или третьими лицами; обмена некачественной автомобильной запчасти на подобную, либо другого производителя с пересмотром ее стоимости; возврата заплаченной суммы за бракованную автомобильную запчасть.

Сроки возврата автозапчастей ненадлежащего качества В данном случае законодательство гласит следующее: если на автомобильную запчасть гарантию установил изготовитель, продавец не может не принять товар в данный промежуток времени. Следовательно, обнаружив недостатки в купленном изделии, подробно прочтите сервисную документацию и упаковку изделия; если гарантия на автомобильную запчасть не предусмотрена ни производителем , ни магазином, то руководствуясь п. Образец претензии для возврата ненадлежащего качества можно скачать здесь.

В случае если гарантийный промежуток времени на приобретенное изделие истек, то покупателю следует провести экспертизу автомобильной запасной части исключительно за личные средства, обратившись в независимую экспертную или сервисную службу. Заключение экспертов о фабричном недостатке изделия будет являться доказательством для продавца. Данное заключение следует приложить к составленной претензии. В случае если продавец откажет в возврате уплаченной суммы и теперь, то далее обращаться следует в суд.

К исковому заявлению также следует приложить экспертное заключение и чек на осуществление данной процедуры. Магазин вернет вам не только полностью всю сумму за некачественную автомобильную запчасть, но и покроет затраты на проведение экспертизы. Была ли Запись полезна? Да Нет 8 из 12 читателей считают Запись полезной.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в магазин при Покупатель принес запчасть (насос гидроусилетяля) с явными следами. Здравствуйте, в субботу, в магазине ДНС купил недавно запчасть для компьютера. Но она не подошла Как вернуть бракованную запчасть в магазин?

В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Приобретенный у продавца товар не соответствует требованиям безопасности при обеспечении автомобильных перевозок, может самопроизвольно разрушиться и привести к аварии с человеческими жертвами. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п. Согласно п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В связи с вышеизложенным, прошу в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии: 1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере 1388,4 рублей.

Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный.

Каким образом покупатель может сдать бракованную автозапчасть обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин автозапчасти? Итак, автомобильные запасные части возвратить можно в следующих случаях: если они не устраивают покупателя по размеру, форме, габаритам, цвету и так далее; если с момента приобретения автомобильных запасных частей прошло менее 14 дней день приобретения сюда не включается.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Страховка втб на технику, был страховой случай Апарат отправили в сервисный центр, там не было запчастей и его вернули в том же состоянии, в магазине отдали сломанный телефон обратно, дали заключение и сказали обращаться в втб, мы обратились отправили все документы которые-сказали в связном, в ответ получили обратитесь в связной что бы уведомлить о страхавом случае и опять на диагностику! Что делать? Если на место страховой случай, то при отсутствии возможности исполнения договора, вам должны выплатить Страховое возмещение в денежном выражении. Доброго вам времени суток. Нужно изучить внимательно Ваш договор страхования. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего. Могли бы вы проконсультировать? Приобрела в Интернет магазине часы, мне сообщили что они оригинальные документы все в наличии, недавно я узнала что часы не оригинальные, могли бы вы подсказать, если. Уменьшала ремешок на часах но все запчасти на месте, могут ли они не вернуть деньги или обменять на оригинальные часы? Гарантия ещё действует.

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Можно ли вернуть автозапчасть в магазин если она качественная, но не подходит? В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему! Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 " Закона о защите прав потребителей ". Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. При этом у вас для обмена есть 14 дней не считая день покупки товара. Важная особенность, для возврата товара надлежащего качества, у товара должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства то есть если товар купит другой потребитель, то он бы смог его использовать , фабричные пломбы и ярлыки, а так же должен быть товарный или кассовый чек. При чем, отсутствие чека или иного документа подтверждающего покупку, не запрещает потребителю ссылаться на свидетельские показания, для того, что бы доказать факт покупки. Но в данной статье относительно автозапчастей, есть один нюанс, как же потребитель поймет, подходит ли запасная часть для его автомобиля или нет, ведь для того, что бы это узнать, потребитель должен по крайней мере достать запасную часть из упаковки то есть нарушить ее целостность , сорвать пломбы с ярлыками, измерить ее размеры, или даже попробовать установить, по другому ведь никак не узнать, подходит запасная часть или нет.

.

.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Похожие публикации